Podmínky ochrany osobních údajů

Dátum účinnosti: 1. novembra 2022

Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov poskytuje dôležité informácie vám, používateľovi stránok. Popisuje naše postupy pri zhromažďovaní, používaní a ochrane informácií. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na čísle 86-755-21612590 (TOPDON CN).

1. Všeobecné vyhlásenie:

Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní ho chrániť. Toto vyhlásenie o ochrane súkromia vysvetľuje naše politiky a postupy týkajúce sa informácií o online zákazníkoch. Cieľom tohto vyhlásenia je poskytnúť vám úroveň pohodlia a dôvery v to, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné a iné informácie, ktoré zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytujete prostredníctvom tejto webovej stránky, a ako nás môžete kontaktovať, ak máte otázky alebo obavy. Našou úprimnou nádejou je, že vysvetlením našich postupov spracovania údajov si vybudujeme dôveryhodný a dlhodobý vzťah s vami. Používaním tejto stránky súhlasíte s podmienkami tohto vyhlásenia o ochrane súkromia.

2. Informácie o našej organizácii a webových stránkach:

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na eu.topdon.com, ktorý je vlastnený a spravovaný spoločnosťou TOPDON TECHNOLOGY Co., Ltd., Shenzhen, Čína. Obchodným účelom tejto webovej stránky je poskytovať predplatné pre trh s náhradnými dielmi, aktuálne webové technické servisné informácie, školenia a diagnostické nástroje.

3. Ako používame osobne identifikovateľné informácie, ktoré zhromažďujeme:

Keď navštívite eu.topdon.com, nebudeme zhromažďovať žiadne ďalšie osobné údaje, pokiaľ nám ich dobrovoľne neposkytnete. Osobné údaje zahŕňajú informácie, ktoré sú pre vás špecifické, ako je meno, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa.

Ak sa rozhodnete nám neposkytnúť osobné údaje, stále môžete pristupovať na naše webové stránky, avšak nemusíte byť schopní zakúpiť webový aktualizačný softvér a technické servisné informácie. Naším hlavným cieľom pri zhromažďovaní osobných údajov je poskytnúť vám funkčnosť a služby, ktoré potrebujete pre prispôsobený a efektívny zážitok pri používaní tejto stránky.

Táto stránka môže používať dočasné alebo trvalé „cookies“ na zhromažďovanie osobne identifikovateľných informácií a môže využívať tretie strany na poskytovanie funkčnosti webu. Vysvetlenie pre každú z týchto položiek a ich fungovanie je uvedené v časti 7 – Metódy zhromažďovania informácií.

4. Ako používame osobne identifikovateľné informácie, ktoré zhromažďujeme:

Neosobné identifikovateľné informácie zhromaždené na eu.topdon.com môžu byť použité na:

• Splnenie a doručenie objednávky tovaru alebo služieb (napr. nákup softvéru pre webové aktualizácie a technické servisné informácie)

• Odpovedať na vaše komentáre alebo žiadosti o informácie

• Splniť žiadosť o vývoj nových produktov alebo služieb

• Zlepšiť používateľskú skúsenosť a urobiť ju priateľskejšou pre zákazníkov

• Kontaktovať vás, ak je to potrebné počas spracovania objednávky

• Vytvoriť analýzu stránok na zlepšenie rozloženia stránok, obsahu, ponuky produktov a služieb

• Zhromaždiť používateľské údaje uložené v našej firemnej databáze

• Dodržiavať právne požiadavky

5. Ďalšie (neosobné) informácie, ktoré zhromažďujeme od návštevníkov:

eu.topdon.com zhromažďuje aj neosobné informácie od návštevníkov stránok. Tieto informácie nie sú spojené s jednotlivcom, ale sú zhromažďované a analyzované na agregovanej alebo anonymnej báze. Neosobné informácie zahŕňajú sledovanie navštívených stránok alebo množstva času stráveného na stránke.

Cieľom zhromažďovania agregovaných informácií je umožniť webovú metriku a zlepšiť funkčnosť webu. Môžeme používať cookies, protokoly relácií, webové majáky, reklamy a analytické nástroje tretích strán (napr. DART, Omniture, DoubleClick, Google Analytics) na zhromažďovanie agregovaných alebo iných neosobných informácií.

6. Ako používame zhromaždené agregované alebo neosobne identifikovateľné informácie:

Neosobné informácie zhromaždené na eu.topdon.com môžu byť použité na:

• Vytváranie agregovaných a štatistických údajov pre návrh webových stránok a identifikáciu populárnych funkcií

• Meranie aktivity na webe a aktualizáciu webu podľa potrieb používateľov

• Zlepšenie používateľského zážitku

• Analýzu užívateľskej skúsenosti, ktorá:

  • je vykonávaná na agregovanej úrovni, neidentifikuje vás ani vaše osobné údaje

  • môže zahŕňať tretie strany pôsobiace v mene eu.TOPDON.com

  • môže používať relácie alebo trvalé cookies na sledovanie pohybu používateľa na webových stránkach TOPDON

Tretie strany, ktoré poskytujú analytické služby, môžu zhromaždené informácie používať iba na tento účel a nesmú ich ďalej predávať alebo zdieľať.

7. Metódy zhromažďovania informácií:

„Cookie“ je malý textový súbor, ktorý nám pomáha zlepšiť váš zážitok na webovej stránke. Cookies umožňujú, aby ste sa nemuseli prihlasovať pri každej návšteve a umožňujú prispôsobenie webu vašim záujmom.

• Trvalé cookies: Ukladajú sa na pevný disk vášho počítača až do nastaveného dátumu alebo manuálnej odstránenia. Väčšina prehliadačov môže byť nastavená tak, aby cookies odmietala, čo však môže obmedziť prístup k niektorým funkciám.

• Tretie strany môžu používať cookies na zlepšenie funkčnosti stránky alebo spracovanie nákupov.

• Analytické nástroje tretích strán (DART, Omniture, DoubleClick, Google Analytics) sledujú štatistiky kliknutí, webové majáky alebo pixelové tagy môžu sledovať otvorenie e-mailov, typ zariadenia a lokalitu podľa IP.

Online reklama môže používať tieto nástroje na poskytovanie cieľových reklám a zber informácií o účinnosti reklám.

8. Zdieľanie vašich informácií:

eu.topdon.com nepredáva ani nepožičiava osobné údaje nezávislým spoločnostiam bez vášho súhlasu. Poskytovatelia služieb, ktorí majú prístup k vašim osobným údajom, sú povinní tieto informácie udržiavať v tajnosti a používať ich len na poskytovanie služieb.

Webové metriky môžu byť zdieľané v agregovanej forme s dcérskymi spoločnosťami alebo partnermi. Osobné informácie môžu byť zverejnené, ak:

1. je to potrebné na dodržanie zákona alebo ochranu práv a majetku TOPDON

2. je to nevyhnutné na ochranu bezpečnosti používateľov, zamestnancov alebo verejnosti

9. Prístup k vašim informáciám a kontrola nad ich používaním:

Na opravu alebo aktualizáciu osobných údajov nás môžete kontaktovať cez odkaz „Kontakt“ v pätičke webu. eu.topdon.com vynaloží primerané úsilie na opravu akýchkoľvek faktických nepresností.

10. Bezpečnosť vašich informácií:

Chránime informácie návštevníkov našich webových stránok systémami, zásadami a postupmi. Osobné údaje (e-mail, telefón) sú chránené prostredníctvom SSL (Secure Socket Layers). Dodávatelia a partneri sú povinní zachovávať dôvernosť a používať tieto informácie iba na poskytovanie služieb.

11. Spracovanie osobných údajov:

Návštevou tejto stránky a poskytnutím osobných údajov súhlasíte so zhromažďovaním, používaním, spracovaním, prenosom a zverejňovaním vašich údajov na celom svete, vrátane USA. Súhlas zahŕňa prenos údajov cez hranice štátov a ich spracovanie v krajinách s odlišnou úrovňou ochrany súkromia.

12. Odkazy na iné stránky:

eu.topdon.com obsahuje odkazy na iné webové stránky. Odporúčame si prečítať vyhlásenie o ochrane osobných údajov týchto stránok. eu.topdon.com nenesie zodpovednosť za ich obsah ani postupy ochrany údajov.

13. Kontaktovanie nás:

Ak máte otázky, pripomienky alebo obavy týkajúce sa tohto vyhlásenia alebo ochrany osobných údajov na eu.topdon.com, kontaktujte nás cez odkaz „Kontakt“ v pätičke stránky. eu.topdon.com sa zaväzuje riešiť všetky sťažnosti spravodlivo a rýchlo.

14. Dátum účinnosti vyhlásenia o ochrane súkromia a revízie:

Vyhlásenie môže byť príležitostne aktualizované, aby odrážalo zmeny na stránkach alebo v našich praktikách ochrany osobných údajov. Nové vyhlásenie bude zverejnené na stránke 10 dní pred účinnosťou zmien.